Vanliga frågor (FAQ)
Omfattning och unikhet
Vilka delar av CSRD-kraven hanteras i systemet?
Emission Twin stödjer alla ESRS-standarder och har XBRL-taggar integrerade från start för att säkerställa precision i rapporteringen. Plattformen täcker hela processen – från Double Materiality Assessment (DMA), via datainsamling, till slutlig rapportering. För att göra processen ännu smidigare finns ett extra steg mellan DMA och datainsamlingen, kallat ”Prepare”, som förenklar övergången till detaljerad datainsamling. Dessutom går det enkelt att fördela rapporteringsuppgifter mellan flera användare för att skapa struktur och samarbete.
På vilket sätt är er lösning annorlunda än andra på marknaden?
CSRS-modulen har utvecklats i nära samarbete med kunder och experter för att vara enkel att använda och samtidigt möta den osäkerhet som följer av ett så omfattande regelverk. Efter att DMA är klar konfigureras datainmatningen automatiskt, vilket minskar administrationen, skapar tillförsikt och säkerställer compliance. För den som vill fördjupa sig finns direktlänkar till den juridiska texten. Framstegen blir lätta att följa och klimatberäkningar samt reduktionsplaner från Emission Control och Reduction Roadmap förs över automatiskt.
Systemet är byggt med full transparens för att underlätta revisioner. Exempelvis kan man i E1-5 och E1-6 granska beräkningar ner på detaljnivå, vilket gör revisioner smidigare.
På vilket sätt kopplas klimatberäkningar och planer för utsläppsminskning till CSRD-modulen?
Samtliga tre moduler är integrerade. Emission Control och Reduction Roadmap för över GHG-data direkt till CSRD:s E1-5 och E1-6 samt uppgifter om utsläppsminskningsplanen till E1-4. Om Emission Twin inte används för klimatberäkningarna går det även att manuellt lägga in data från klimatredovisningen.
Vilka funktioner omfattas i stora drag?
Med Emission Control kan du inte bara beräkna och simulera växthusgasutsläpp utan även samla in annan relevant data, till exempel vattenförbrukning samt både kvantitativ och kvalitativ information. För stöd i CSRD-rapportering används CSRD-modulen.
Med Emission Control kan du anpassa datainsamling och strukturer efter din verksamhet, baserat på vår egen digital twin-teknologi. Verktyget gör det enkelt för dataleverantörer och klimatexperter att samarbeta och skapar transparens kring antaganden och beräkningar.
Kan systemet hjälpa till att förstå hur utsläppen kan minskas, eller är det enbart fokuserat på compliance och rapportering?
Emission Twins mission är att hjälpa företag att nå sina klimatmål – inte bara uppfylla rapporteringskrav. Med förstklassig teknologi, ett användarvänligt verktyg och branschledande support gör vi klimatarbetet till en del av tillväxtresan – inte bara en rapporteringscykel. Många har löst klimatrapporteringen, men rapportering i sig löser inte klimatutmaningen. Det är vad vi gör – tillsammans med våra kunder och partners.
På vilket sätt stödjer systemet kunderna i att uppnå sina mål?
Med hjälp av simuleringsfunktionen kan du identifiera de mest effektiva åtgärderna för att nå dina mål. Emission Control underlättar processen genom att göra datainsamling, beräkningar och analys enklare. På så sätt kan du snabbt utvärdera utfall och anpassa planen efter behov.
Flexibilitet & Skalbarhet
I vilken utsträckning kan lösningen anpassas till specifika verksamhetsbehov, eller är det en one-size-fits-all-lösning?
Emission Control är byggt för hög flexibilitet och kan konfigureras helt efter företagets behov. För en snabb igångkörning finns branschspecifika digital twins som kan användas som mallar och enkelt anpassas.
När ändringar behöver göras i konfigurationen, är det något kunden kan göra själv?
Det här är en av Emission Controls viktigaste styrkor, lösningen är utvecklad för att möta en föränderlig verklighet. Vi räknar med att du som kund vill kunna justera, lägga till och ta bort delar i verktyget, precis som du gör i din verksamhet över tid.
Klarar systemet av att hantera data med olika kvalitet – till exempel när leverantörer rapporterar på olika sätt?
Med Emission Control kan du arbeta med allt från enklare beräkningar baserade på utgifter (spendanalys) till detaljerade och exakta beräkningar baserade på aktivitetsdata, exempelvis kWh energi, liter bränsle eller tonkilometer transport. Du kan kombinera spenddata och aktivitetsdata och även byta metod mellan olika år. Allt detta kan du själv hantera, utan extra kostnad, tack vare vår digitala tvilling-teknologi.
Klarar systemet av att göra beräkningar även när datakvaliteten är låg, till exempel genom att använda uppskattningar eller schablonvärden?
Absolut!
Hjälper systemet kunderna att arbeta självständigt? Är det lätt för dem att själva hantera nödvändiga uppgifter i verktyget – och är detta en prioritet för leverantören?
En av våra grundprinciper på Emission Twin är att ge kunderna så mycket självständighet som möjligt.
Noggrannhet, tillförlitlighet och transparens
Kan systemet anpassas till företagets specifika behov och processer?
CSRS är ett strikt regelverk och vi utgår alltid från det som krävs för compliance. Samtidigt finns utrymme för anpassning, till exempel i metodbeskrivningar inom DMA och andra delar som måste spegla det enskilda företaget.
Hur fungerar systemets skalbarhet när företaget växer eller ändrar inriktning?
Tack vare vår tekniska infrastruktur kan vi hantera företag i alla storlekar och är flexibla nog att anpassa oss år för år i takt med att verksamheten utvecklas. Detta är en av fördelarna med Emission Twin och den SaaS-lösning vi har byggt.
Är det möjligt att uppdatera eller lägga till funktioner över tid?
Som ett SaaS-bolag gör vi alla kontinuerliga förbättringar tillgängliga för samtliga kunder och uppdaterar löpande funktionalitet. De produktmoduler vi erbjuder (CSRD, Emission Control och Reduction Roadmap) kan köpas separat eller i kombination (dock kräver RR att EC används).
Passar systemet för organisationer i olika storlek?
Ja. Systemet fungerar smidigt oavsett om företaget är litet eller stort, och det finns ingen storleksbegränsning.
Är beräkningarna transparenta, så att användare kan se hur resultaten härleds från rådata till utsläpp?
De emissionsfaktorer som används samt beräkningarna visas direkt i Emission Control, inklusive källhänvisningar. Alla emissionsfaktorer i Emission Control är kvalitetssäkrade av experter.
Hur hanterar systemet indata av varierande kvalitet, till exempel från leverantörer med osäker data?
Emission Control är utformat för att stödja kvalitetssäkring enligt IPCC:s riktlinjer, vilket innebär att indata kan jämföras med data från tidigare år samt med representativa KPI:er per bransch eller sektor. I nuläget är kvalitetsgranskningen en manuell, verktygsstödd aktivitet, men vi arbetar med att successivt automatisera detta.
Enligt IPCC-processen sker detta i två steg: först jämförs indata på aktivitetsnivå utifrån funktionell enhet och utsläpp, därefter granskas helheten separat av en senior hållbarhetsexpert.
Finns det stöd för tredjepartsverifiering av data?
I samarbete med revisionsbyråer har vi förenklat verifieringsprocessen genom helt transparenta beräkningar och möjligheten att ladda upp underlag, såsom elcertifikat eller annan relevant dokumentation kopplad till specifika datapunkter.
Ingår emissionsfaktorer, eller är de ett tillägg?
Kvalitetssäkrade emissionsfaktorer ingår i licensen. Dessa är sammanställda från öppna källor som Energimyndigheter, Naturvårdsverk, IPCC, NTM, Svensk Energis VMK, DEFRA, AIB och andra. Om ni har avtal med kommersiella databaser för emissionsfaktorer (t.ex. EcoInvent eller Higg MSI) kan vi även integrera dessa.
Dataskydd och säkerhet
Hur säkerställs datakvalitet och noggrannhet i rapporteringen?
CSRS-rapportering baseras i hög grad på fritext från användare istället för tydliga datapunkter. Därför är kvalitetssäkring och möjligheten att enkelt granska indata avgörande. Emission Twin ser till att rätt data förs vidare mellan stegen, att XBRL-taggar fungerar korrekt och att data från Emission Control integreras på ett säkert sätt.
Finns det spårbarhet för den data som används i rapporteringen?
I Emission Twin kan du spåra vem som har tilldelats ansvar för varje del av rapporteringen.
Hur säkerställs att systemet är uppdaterat i takt med nya lagkrav?
Som SaaS-leverantör uppdaterar Emission Twin kontinuerligt plattformen och samarbetar med ledande hållbarhetsexperter från 2050 Consulting för att säkerställa högkvalitativa produktbeslut.
Kan ni garantera transparens i era algoritmer och analytiska metoder?
Eftersom Emission Twin bygger på digital tvilling-teknologi är alla beräkningar spårbara. I Emission Control kan du dessutom granska enskilda utsläppsberäkningar på detaljnivå.
På vilket sätt säkras systemet mot cyberhot och dataintrång?
Emission Twin är en modern och säker produkt, där både autentisering och driftmiljö är byggda enligt ledande industristandarder och med pålitliga tredjepartslösningar. Autentiseringen hanteras via Auth0. Plattformen hostas på AWS i Paris, och alla kunder har egna isolerade tenants.
Finns det funktioner för att begränsa åtkomst baserat på roller eller behörigheter?
Systemet har flera nivåer av rättigheter för redigering och visning. Under 2025 lanseras dessutom fler profiler, till exempel en särskild revisionsprofil.
Hur arbetar Emission Twin för att skydda den data som samlas in och behandlas i systemet?
All systemkommunikation är krypterad via HTTPS. Åtkomsthantering sker genom en certifierad tredjepart (auth0.com). Samtliga tre moduler körs i ett privat nätverk på AWS datacenter i Paris (eu-west-3) med automatiska dagliga säkerhetskopior.
Integrationer
Med vilka system och verktyg kan er lösning kopplas ihop?
Vi tillhandahåller import-/export-API:er som kan anropas av externa system. Vi använder GraphQL, och som användare kan du exportera data från vår plattform i format som .csv, .xlsx och det obligatoriska XBRL-formatet. Dessutom erbjuder vi en plug-and-play-integration för Microsoft-inloggning, vilket gör det möjligt att använda befintliga användarkonton och lösenord för att logga in i Emission Twin.
Är era API:er öppna och dokumenterade för integration med andra plattformar?
Vi erbjuder API:er baserade på GraphQL, och dokumentationen finns tillgänglig för både befintliga och potentiella kunder.
Hur ser processen ut för att koppla befintliga databaser eller ERP-system?
Detta kan göras via API eller genom en engångsexport via användargränssnittet.
Vilka integrationer kan användas och vilka behövs för att få störst nytta av lösningen?
Idag kan alla moduler kopplas direkt till Microsoft- och Google-inloggning. Om ni föredrar det kan lösningen även användas utan dessa integrationer, med Emission Twin-specifika konton. Inga ytterligare integrationer är nödvändiga, men tack vare vårt öppna API kan ni enkelt sätta upp automatiska dataöverföringar mellan system.
Är det möjligt att integrera systemet med standardplattformar som Office 365?
För närvarande integrerar Emission Twin direkt med inloggningslösningar från Microsoft och Google, och vi diskuterar gärna fullt automatiserade, specifika integrationer för dataimport eller export.
Är det möjligt att batchimportera flera aktivitetsuppgifter samtidigt för att undvika manuell datainmatning?
Emission Control stödjer bulkimport av data via ett flexibelt, generiskt gränssnitt. Flera av våra kunder använder detta för att importera data från system som PLM eller energihanteringssystem. Genom att konfigurera Emission Control så att det speglar den data du exporterar från andra system elimineras manuellt arbete, risken för fel minskar, spårbarheten ökar och du får ett enkelt och kostnadseffektivt sätt att överföra data mellan system.
Vilka möjligheter finns det att exportera klimat-/ESG-data till vårt eget datalager?
Det är möjligt att exportera all indata till Excel med ett enda klick, och våra API:er möjliggör skräddarsydda exporter anpassade efter era specifika behov.
Prisstruktur
Vad ingår i er standardlicens, och vad räknas som tilläggskostnader?
För CSRD inkluderar standardlicensen alla ESRS. Miljö, socialt, styrning och övergripande krav:
- Dedikerad Double Materiality Assessment
- Översikt av resultat
- Processstöd
- Automatisk beräkning av väsentlighet
- Integration med rapportering
- Datainsamling och statusuppföljning
- Uppladdning av underlagsdokumentation
- Automatiskt förifylld klimatdata från Emission Control för att undvika dubbelarbete
- Automatiskt annoterad rapport i enlighet med lagkrav
Tilläggstjänster:
Emission Twin omfattar inte specialiserad hållbarhetskompetens, såsom konsulttjänster. För detta hänvisar vi till någon av våra partners (t.ex. 2050 Consulting).
Baserar sig priset på antal användare, transaktioner eller andra faktorer?
Alla våra moduler har ett fast pris för att göra det enkelt för kunderna att budgetera för systemstöd utan oro för oväntade kostnadsökningar. Priset för den årliga licensen baseras på organisationens storlek och struktur samt antalet valda produktmoduler. För CSRD ligger priset specifikt mellan 100 000 SEK och 250 000 SEK.
Tillkommer det extra kostnader för uppdateringar eller support?
Nej. Löpande uppdateringar och den tekniska support som Emission Twin tillhandahåller ingår i licensavgiften. Standard-onboarding ingår också. Om import av tidigare konton eller redan genomförda DMA:er kräver extra arbete från vår sida erbjuds detta däremot till en rimlig kostnad och offereras i förväg.
Har ni olika prissättning beroende på om det gäller mindre företag eller större organisationer?
Ja, organisationens storlek och struktur påverkar det pris vi erbjuder.
Hur är systemet prissatt? Baserar det sig på antal användare/fakturor/datapunkter/andra faktorer, eller en kombination av dessa? Beskriv eventuella tilläggskostnader.
Emission Control är en prenumerationstjänst med årlig fakturering. Alla våra moduler har ett fast pris för att säkerställa att kunder enkelt kan budgetera för systemstöd utan oro för ökande kostnader. Priset för den årliga licensen bestäms av organisationens storlek och struktur samt antalet valda produktmoduler.
Emission Twin är ett SaaS-bolag med en tydlig och låg total ägandekostnad för våra kunder. Vi säljer inte konsulttjänster själva, utan hänvisar till våra partners för tjänster såsom val av emissionsfaktorer eller analys av klimatkonton. All teknisk support ingår utan extra kostnad, och vid utveckling av nya funktioner görs detta alltid i nära samarbete med våra befintliga kunder.
När konfigurationsändringar behöver göras, tillkommer det då extra kostnader?
Nej, ändringar kan göras direkt av användaren via gränssnittet. Om detta ännu inte är möjligt gör vi ändringarna åt er utan extra kostnad.
Vad är kostnaden för att implementera lösningen?
Implementeringskostnaden baseras på organisationens storlek och struktur samt på om klimatberäkningar har genomförts tidigare eller inte. Vi kan dessutom bistå med import av historisk klimatdata till en låg självkostnad.
Vilken nivå av kundsupport och teknisk assistans erbjuder Emission Twin under implementation och löpande användning? Ingår detta eller debiteras det som en löpande kostnad?
All kundsupport och teknisk assistans ingår i abonnemangsavgiften. Vi anser att detta ger den bästa användarupplevelsen och förutsägbarheten för er, samtidigt som det ger oss incitament att göra Emission Control mycket användarvänligt och tillförlitligt.
Implementation
Hur lång tid tar det att implementera systemet?
Den tekniska onboardingprocessen för CSRD tar bara några timmar (cirka 3), uppdelat mellan ett uppstartsmöte och en utbildningssession.
Vilket stöd erbjuder ni under implementeringsprocessen?
Vi tillhandahåller teknisk support (Customer Success) som kan nås via e-post, telefon eller en dedikerad Slack-kanal.
Krävs specifik utbildning för personalen, och ingår den i priset?
En initial utbildning i systemanvändning ingår för personalen. Om kunden önskar mer omfattande och löpande utbildning kan vi erbjuda en offert. Emission Twin tillhandahåller dock inte specialiserad hållbarhetskompetens, utan hänvisar i dessa fall till någon av våra partners som t.ex. 2050 Consulting.
Finns det en dedikerad kontaktperson eller projektledare under implementeringen?
Ja, vi har dedikerade Customer Success Managers som guidar er genom onboardingfasen och hanterar all teknisk support.
Hur ser implementeringsprocessen ut? Hur lång tid förväntas den ta? Vilka resurser krävs från kunden och vilka funktioner bör involveras?
Om ni tidigare har genomfört klimatberäkningar och redan har en befintlig struktur tar det högst tre timmar, fördelat på två möten, att komma igång med verktyget.
Om det är första gången ni genomför klimatberäkningar tar implementeringen vanligtvis mellan 2 dagar och 1 månad, beroende på hur mycket arbete som krävs med datastrategin. För detta arbete hänvisar vi till någon av våra konsultpartners.
Från kundens sida involverar detta främst den person som ansvarar för hållbarhets- eller klimatarbetet, men också i varierande grad personer som bidrar med data, exempelvis HR, logistik eller fastighetsförvaltning. Dessutom kan en mindre insats från IT behövas för att integrera med ert befintliga inloggningssystem om ni vill använda era nuvarande lösningar.
Hur går onboarding av nya användare till?
Nya användare kan bjudas in direkt av er (utan extra kostnad), och vår ambition är att göra systemet så enkelt att ingen ytterligare onboarding för nya användare behövs.